La gestione della Forza vendita

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La gestione della Forza vendita

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Un buon direttore vendite deve essere un ottimo venditore, e un vero leader, capace di entusiasmare, guidare, gestire e controllare i propri collaboratori. Questo libro è una guida pratica, ricca di esempi e schematizzazioni, di strumenti e indicazioni metodologiche, finalizzata all’applicazione diretta di tutto questo.

  • Pagine: 288
  • Dimensioni: 15 cm x 21 cm
  • 5^ ristampa
  • Disponibile anche:
    E-book (PDF) per PC, Mac, Tablet
    E-book (ePub) per PC, Mac, Tablet

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Descrizione

Ottenere buoni risultati da una squadra di venditori obbliga ad agire su piani diversi e legati tra loro. Spesso ci si dimentica che i venditori sono un elemento del marketing mix. La “P” di promotion comprende infatti: pubblicità, promozioni e vendita personale. Se la forza vendita non fa bene il suo lavoro, gli altri elementi del marketing mix non possono rimediare.
Il sales manager ha un ruolo impegnativo: fare i “numeri” grazie alla gestione della forza vendita. Chi guida un gruppo deve possedere doti di venditore e competenze di leadership. È il capo di un team di persone diverse per esperienza, interessi e motivazioni. È un supporto e un servizio per dare continuità nelle relazioni con la clientela. A lui spetta:

  1. Motivare la squadra per cogliere opportunità di vendita e renderla soddisfatta del lavoro.
  2. Favorire la crescita personale dei venditori, capendo e incoraggiando chi passa periodi difficili.
  3. Monitorare i risultati per trovare e capire errori, nuove opportunità e buone pratiche.

Il ruolo prevede attività tecniche, come: organizzazione, programmazione, controllo e monitoraggio delle vendite. Si svolgono anche compiti di Risorse Umane: selezione, formazione, gestione e motivazione del gruppo.
Il libro, edito da FrancoAngeli, è ricco di esempi, schemi, strumenti e indicazioni metodologiche. È per i giovani sales manager o per chi vuole fare carriera nelle vendite. Offre anche a chi ha già esperienza stimoli interessanti per migliorare i risultati.

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