Ti invito a leggere questi consigli, pensare al comportamento dei tuoi venditori e condividere i consigli con loro. Apri un cordiale confronto con i venditori. Ci risentiamo perché l’intera lista dei consigli è lunga. Buon lavoro di gruppo. 1. - Dovresti parlare per il 30% e il tuo potenziale cliente dovrebbe [...]
Può succedere di entrare in conflitto con un cliente e può succedere sia perchè non si trova un’intesa sulla trattativa sia perché ci potrebbe essere qualcosa che non funziona sul prodotto servizio offerto, con una conseguente lamentela. In questi casi però ciò che conta è salvaguardare la relazione con il cliente, anche a [...]
Molte PMI non approfittano delle molte opportunità offerte da un marchio forte. Non è vero che il marchio sia rilevante solo per le grandi imprese, è altrettanto importante anche per le piccole aziende. Cos’è un marchio? Il marchio va ben oltre un semplice logo e concorre a stabilire [...]
La consapevolezza di aver bisogno di azioni di marketing ormai è assodata presso tutte le aziende, ma sono quelle di minori dimensioni che spesso non sanno da quale iniziativa partire. Mike Kappel ne illustra alcune molto semplici e facilmente applicabili. Il Marketing è importante per ogni azienda, anche la più piccola, il problema [...]
Il successo della vendita sta nel comprendere cosa apprezzano i tuoi clienti (ideali) e nel fare in modo di assicurarti che lo ottengano. Non importa quanto sia basso il prezzo di vendita, se i clienti non credono di ottenere "valore per i loro soldi", non compreranno. D'altra parte, l'importo che puoi addebitare [...]
