In tempi di frequenti turn over aziendali, chi dirige i team interni e, in particolare, team di vendita è spesso combattuto nello sviluppare piani e programmi di crescita a loro favore, perché potrebbe rivelarsi un investimento sprecato nel caso queste persone dovessero lasciare l’azienda. Va tenuto presente però che la decisione di cambiare [...]
Serramenti: Potenziare le vendite con le 4 M Se la tua azienda è una PMI, quando fai marketing per potenziare le vendite devi avere un approccio strategico per essere certo di superare il buzz (rumore) presente online. In questo modo ottieni l’attenzione che merita la tua attività. Per potenziare il marketing della tua [...]
Tra i fattori che oggi maggiormente influenzano le trattative di vendita, complesse o meno che siano,vi è quello della definizione degli sconti e delle politiche volte ad adeguare al ribasso i prezzi di vendita. E’ una conseguenza dettata dall’attuale situazione di mercato in cui si sommano diversi fattori legati non solo alla forte [...]
Quando si vende, una della cose che più danno fastidio è sentirsi dire dal cliente che siamo troppo “cari”. Si vive questa obiezione quasi come un’offesa personale, alla nostra onestà professionale o alla nostra capacità di organizzare la nostra proposta in modo ottimale. Molte volte questa obiezione ci viene segnalata dagli agenti che [...]
Si parla sempre molto della soddisfazione del cliente, ma in azienda sia in ambito dell’organizzazione produttiva sia dell’organizzazione commerciale, molto spesso non se ne fa un obiettivo aziendale. Come suggerisce Jack Welch, “nessuno può garantire il posto di lavoro, solo il cliente può”, ma spesso la concentrazione è volta più sul perfezionamento del [...]
I motivi per cui i clienti comprano i nostri prodotti o scelgono la nostra azienda possono essere i più disparati, però nella gran parte dei casi imprenditori e venditori, alla domanda del perché i loro clienti preferiscono la loro offerta a quella della concorrenza si limitano a dare tre motivi, ovvero: per la [...]
Per il successo del tuo business devi dedicare risorse ed energia a queste cinque aree: Attrarre nuovi clienti, con metodo e sistematicità. Scegliere il cliente ideale, quello che apprezza maggiormente la tua offerta (prodotto + servizio). Mettere a punto una routine di marketing da svolgere ogni giorno. Prestare attenzione all’esperienza d’acquisto del cliente, perché [...]
Vendere non è solo questione di servire bene la clientela, ma anche di servirla meglio dei concorrenti. L’analisi della concorrenza, quindi, si pone come attività fondamentale sia per conservare la nostra clientela consolidata, sia per presentarci meglio a quella nuova. Il problema è che, molto spesso, quando ci si chiede chi siano i [...]
In un periodo in cui l’operatività di marketing sembra prendere il sopravvento sulla strategia diventa difficile consigliare o suggerire ai propri venditori che per favorire vendite migliori è necessario prima di tutto affrontare una segmentazione della propria clientela potenziale. Il problema si pone soprattutto quando l’azienda e il suo direttore vendite collaborano [...]
Malgrado le attività e le azioni di vendita siano, negli ultimi anni, cambiate in modo sostanziale vi è ancora la convinzione, e non solo tra i venditori meno giovani, che saper vendere significhi saper spiegare bene le caratteristiche tecniche del prodotto. È sicuramente vero che la conoscenza tecnica approfondita [...]
