Come “uccidere” la presentazione di vendita
Molti sono i motivi per cui un potenziale cliente può muovere obiezioni nei confronti di un'offerta e altrettante sono comunque le iniziative che si possono attuare per trarre il meglio da un'obiezione, correggendo il tiro [...]
Ascoltare e comunicare per far fronte alle obiezioni
Malgrado il successo dei venditori sia legato alla capacità di identificare i reali bisogni del cliente e della sua organizzazione, tuttavia è raro trovare in queste figure buoni ascoltatori. Per essere un buon ascoltatore, è [...]
Tre fattori chiave per il successo di una riunione di vendita
Le riunioni di vendita rappresentano sempre un momento importante per il sales manager che viene, in un certo senso, atteso al varco da agenti e colleghi del team commerciale. Per organizzarle e affrontarle con [...]
Vendere e imparare ad ascoltare
Di fronte a clienti con esigenze e motivazioni di acquisto sempre meno standardizzate, diventa importante non tanto saper esporre alla perfezione tutte le caratteristiche del prodotto, quanto piuttosto essere preparati ad ascoltare il cliente, [...]
Che voto merita il mio processo di vendita?
Nella maggior parte dei casi si ritiene che una rete vendita di successo sia legata alla bravura dei singoli venditori. E' sicuramente vero, soprattutto dal loro punto di vista, ma è altrettanto vero che un [...]
Come nascono le obiezioni?
Alcune volte i clienti esprimono apertamente le loro obiezioni nei confronti della nostra offerta, altre volte invece no. A volte, per apparire educati, i clienti sono evasivi nel manifestare il reale apprezzamento nei confronti del [...]