Come risolvere al meglio il conflitto con i clienti
Può succedere di entrare in conflitto con un cliente e può succedere sia perchè non si trova un’intesa sulla trattativa sia perché ci potrebbe essere qualcosa che non funziona sul prodotto servizio offerto, con una conseguente lamentela. In questi casi però ciò che conta è salvaguardare la relazione con il cliente, anche a [...]