Quando si vende, una della cose che più danno fastidio è sentirsi dire dal cliente che siamo troppo “cari”. Si vive questa obiezione quasi come un’offesa personale, alla nostra onestà professionale o alla nostra capacità di organizzare la nostra proposta in modo ottimale. Molte volte questa obiezione ci viene segnalata dagli agenti che [...]
L’obiezione del cliente non è una critica al nostro operato, alla nostra azienda o al nostro prodotto. E’ semplicemente il segnale che il cliente è interessato a quanto gli stiamo presentando, ma non ancora del tutto convinto. L’errore più frequente è interpretare l’obiezione come un no, quando può essere il primo segnale per un [...]
Qui trovate alcuni consigli su come affrontare e superare le obiezioni di prezzo. Informazioni – Assicuratevi che l’interlocutore (probabile acquirente) abbia tutte le informazioni per capire veramente il valore dei vostri prodotti e servizi. Non sono d'accordo – “Non sono d'accordo che il prodotto è più costoso rispetto alla concorrenza”, e se il cliente ha [...]
